11月24日,新一輪冷空氣造成山東濟寧境內氣溫驟降,當?shù)毓╇姴块T利用“網格化”服務強化電力保障,確保群眾溫暖過冬。
為應對寒潮天氣,國網山東濟寧供電公司對轄區(qū)內47個服務網格和185個“電代煤”自然村配電設備,增加特巡頻次,充分掌握設備的實時運行狀況,及時消除設備隱患;同時,還對“電代煤”村莊,實行24小時用電監(jiān)測,保障寒潮天氣下電網穩(wěn)定運行,4.5萬戶農村群眾溫暖過冬。
“在采暖季來臨之前,我們成立了4個寒潮天氣保供小組,對轄區(qū)內5條10千伏線路、27個臺區(qū)3300多戶煤改電用戶實行網格化服務,摸清了設備實時運行的狀態(tài),確保客戶用電安全,溫暖過冬?!濒~城供電所臺區(qū)負責人駱波說。
為確保供暖企業(yè)用電無憂,國網山東濟寧供電公司依托“網格化”供電服務模式,實施“一對一”跟蹤服務,組織工作人員主動上門服務供暖企業(yè),幫助檢查消除用電安全隱患,現(xiàn)場解決用電難題。
服務現(xiàn)場,供電工作人員還詳細了解供暖企業(yè)用電需求,重點對供暖企業(yè)的配電室、高低壓電機、壓力泵、管控控制裝置等電氣設備進行全面體檢,全力護航供暖企業(yè)安全可靠用電,保障人民群眾溫暖度冬。
“有了供電公司的網格化服務,我們每個換熱站都有了專門的供電服務人員,幫助我們及時排查用電隱患,讓我們用電更安心,我們更有信心做好全縣今冬明春的供暖工作?!濒~臺公用熱力有限公司副總經理魏建東說。