讓新市民、青年人進(jìn)得來、留得下、住得安 —— “安居湖北”的聯(lián)投樣板獲租友滿意率達(dá)96%

2024年的夏天，從北京工業(yè)大學(xué)畢業(yè)的研究生小呂，一個(gè)人拖著箱子來到陌生的武漢求職。聯(lián)投新青年·花山河社區(qū)里一間免費(fèi)試住的公寓，讓他感到這座城市向年輕人張開了溫暖的懷抱。

“真沒想到，這里有咖啡廳、共享自習(xí)室、青年夜校，住進(jìn)來就像回到了大學(xué)校園?！毙误@喜。最終，他成功入職小米武漢總部，并成為聯(lián)投新青年·花山河社區(qū)的長期租友，也成了一位新武漢人。

“我家樓下”改造計(jì)劃，邀請(qǐng)青年租友參與“家園”共創(chuàng)。

讓城市更溫暖，助青年更有為。湖北聯(lián)投旗下湖北省住房保障建設(shè)管理有限公司（簡稱聯(lián)投保租房公司）自2022年2月成立以來，已在省內(nèi)6個(gè)重點(diǎn)城市落地項(xiàng)目29個(gè)、在建在管房源3.5萬套（間），累計(jì)解決近3萬人次新市民的住房難題。

聚焦青年居住、消費(fèi)、娛樂、創(chuàng)業(yè)等需求，聯(lián)投保租房持續(xù)提升精細(xì)化服務(wù)管理水平，確保消防、治安等安全；為大學(xué)生求職提供免費(fèi)試住的新動(dòng)力驛站品牌累計(jì)服務(wù)801人，其中389人留漢發(fā)展；入市房源整體出租率超90%，租友滿意率達(dá)96%，真正讓新市民、青年人進(jìn)得來、留得下、住得安、能成業(yè)。

好房子+萬能運(yùn)營官

為城市新青年打造理想“家”

去年11月，厭倦一線城市“996”大廠生活的小田回到了武漢。進(jìn)入職業(yè)倦怠期她，在租房時(shí)遇到了聯(lián)投新青年·驛界項(xiàng)目。

這是一座建在她心坎上的好房子。位于武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)高新大道與光谷六路交匯處，步行10米可達(dá)地鐵11號(hào)線光谷六路站，驛界提供38至73平方米多樣化的單間和一室一廳套間，以及2700平方米的共享空間。

聯(lián)投新青年·花山河社區(qū)租友一起種植共享花箱菜園。

室內(nèi)，租友可自在享受閱覽室、自習(xí)室、舞蹈室、共享廚房等多元空間；戶外，塑膠跑道、花園式綠化景觀，更能讓大家放松工作了一天的緊張心情。小田很快決定入住。

共享空間里的舞蹈室，讓她重拾跳舞的愛好。“以前在公司里我就是街舞社的社長，可以利用舞蹈室讓更多年輕人愛上跳舞?！毙√锏南敕?，很快得到了驛界店長王瑞的支持，小田以較為優(yōu)惠的價(jià)格租下了舞蹈室。今年4月20日，小田的舞蹈室正式營業(yè)，如今已招收超200位學(xué)員。

“住在這里，我們的想法得到了最自由的表達(dá)，同時(shí)也獲得了最大力度的支持。”小田很感謝驛界讓她在人生迷茫期找到了新的創(chuàng)業(yè)方向。“讓更多年輕人找到理想‘家’，安居并獲得快樂，就是我們最大的追求?！蓖跞鹫f。

在匠心打磨“好房子”、開發(fā)適應(yīng)青年群體審美需求和生活習(xí)慣的產(chǎn)品體系基礎(chǔ)上，聯(lián)投保租房公司以“新業(yè)態(tài)的探索者、新賽道的排頭兵、新青年的貼心人”為發(fā)展定位，挖掘“青年租友”+“青年運(yùn)營官”的“房客與房東”的特色組合模式。

在聯(lián)投新青年·花山河這個(gè)常住人口超4000人的大社區(qū)里，運(yùn)營官潘潔是租友們身邊有求必應(yīng)的萬能運(yùn)營官、知心大姐姐。

“潘姐，我的貓不見了，好著急，怎么辦？”“潘潘，洗衣機(jī)壞了，求搭救！”

無數(shù)個(gè)周末、深夜，只要接到租友的求助，潘潔都會(huì)竭盡所能，第一時(shí)間幫助他們。不管是空調(diào)故障、水龍頭維修，還是帶看搬家、糾紛協(xié)調(diào)、流浪貓救助，潘潔全心全意服務(wù)好每一位租友、干好每一件小事。

夏天組織吃燒烤、看世界杯，冬天一起包餃子、吃火鍋……潘潔和運(yùn)營官們的陪伴，讓租友收獲了溫暖快樂的時(shí)光。兩年多來，許多租友和潘潔處成了好朋友。甚至有一些因工作變動(dòng)離開的租友，仍然會(huì)時(shí)?；貋砜纯此麄兊呐私?。

安全護(hù)佑+多彩社群

走出宜居宜業(yè)基層治理新路子

一周之內(nèi)，聯(lián)投新青年·奕家的保安師傅余國勝，4次為租友成功找到丟失的貓咪。

9月的一個(gè)深夜，租友小曹的貓咪不慎走丟。在當(dāng)晚多方尋找未果后，余國勝第二天仍不放棄，終于在角落里找到了小貓。小曹感動(dòng)不已，為余國勝送上感謝信和錦旗。對(duì)余國勝而言，守護(hù)租友、守護(hù)他們的寵物安全，是日常職責(zé)所在。

在聯(lián)投保租房，除了余國勝們，還有聯(lián)投新青年智慧公寓管理平臺(tái)24小時(shí)守護(hù)租友。在這個(gè)集約化智能化運(yùn)維平臺(tái)上，租友可以享受預(yù)約看房、在線租房和智慧家居、智慧安防等多樣化服務(wù)。

在驛界項(xiàng)目，線上+線下的智能安保體系提供入侵報(bào)警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、高空拋物追蹤等服務(wù)；在星域、江苑等其它項(xiàng)目，運(yùn)營官經(jīng)常宣講消防安全，告知電瓶車不能入戶、不可飛線充電、不要使用劣質(zhì)插排等內(nèi)容，提高租友安全意識(shí)，保障居住的安全與舒適。

聯(lián)投新青年·錦域租友集體生日會(huì)，共慶生辰溫暖同行。

“這里，請(qǐng)大家注意色彩濃淡的搭配……”

前不久，一場(chǎng)青年夜校在聯(lián)投新青年·星域開班，國畫老師細(xì)心教授水墨畫技巧。租友小白是附近高校的一位教師，利用晚上休息的時(shí)間，零基礎(chǔ)的她已經(jīng)畫出了一幅山水作品。

“老師教得特別好，非常貼近生活，為我們打開了國畫世界的大門?！毙“渍f，住在星域，不僅配套完善，還有青年夜校等各類社群活動(dòng)，豐富了大家的業(yè)余生活。

“聯(lián)投新青年·星域是江夏區(qū)目前最大的青年人才公寓，1002套房間出租率達(dá)97%，租友以周邊高校教職工、高新企業(yè)研發(fā)人員、電商創(chuàng)業(yè)人員為主?！毙怯蝽?xiàng)目店長韋杰峰說，根據(jù)租友不同的職業(yè)需求，共享空間做了定制化開發(fā)，從直播間、音樂創(chuàng)作室，到共享辦公室、會(huì)議室等一應(yīng)俱全。

同時(shí)，為了讓青年人才留下來、住得好，星域開展了青年夜校、相親聯(lián)誼等活動(dòng)。青年夜校圍繞職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)、辦公軟件技巧、無人機(jī)的使用、新能源汽車等主題，讓租友們享受“增值服務(wù)”。

緊扣服務(wù)新市民、青年人住房需求“生命線”，聯(lián)投保租房公司運(yùn)用共同締造理念，在助力新青年與城市實(shí)現(xiàn)“雙向奔赴”上，走出了宜居、宜業(yè)、興業(yè)的基層治理新路子。

租購并舉+投融建管退

堅(jiān)持長期主義實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

“武昌濱江公寓，全新家電，沒有中介費(fèi)，共享空間可以免費(fèi)健身，管家小姐姐超級(jí)好，還不快沖！”打開聯(lián)投新青年·奕家租友小何的小紅書，有關(guān)奕家的推薦貼吸引了不少人的關(guān)注。在小何的推薦下，24位租友“種草”后入住。

如何讓解決城市新青年住房痛點(diǎn)的保租房，實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定運(yùn)營？“保障性租賃住房本質(zhì)上是一個(gè)民生問題，地方國企應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)科學(xué)管理運(yùn)營，確保項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展。”聯(lián)投保租房公司黨委書記、董事長陳瞻認(rèn)為，長期來看，微利可持續(xù)是必然要求。

隨著房地產(chǎn)步入深度調(diào)整期，聯(lián)投保租房公司持續(xù)多渠道增加房源供應(yīng)，打造高質(zhì)量的標(biāo)桿示范項(xiàng)目，逐步打通住房租賃項(xiàng)目“投融建管退”全周期鏈條。

聯(lián)投新青年·驛界組織開展繪畫等各類主題青年夜校、社群活動(dòng)。

圍繞“市場(chǎng)+保障”的房地產(chǎn)發(fā)展新格局，聯(lián)投保租房公司踐行“租購并舉”的發(fā)展理念。跟進(jìn)配售型保障房政策，聯(lián)投保租房公司積極爭取政府支持成為指定存量房源收購平臺(tái)，加大配售型保障拓展力度；進(jìn)一步加大對(duì)“城市核心區(qū)、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的存量TOD上蓋物業(yè)”的投資力度，不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)配租型保障房資產(chǎn)的底層規(guī)模，補(bǔ)充保租房REITs發(fā)行資產(chǎn)。

同時(shí)，聯(lián)投保租房公司首創(chuàng)的“保租特色”“預(yù)認(rèn)定+分階段驗(yàn)收放款”融資思路獲全省推廣，并探索建立“長周期信貸+拎包入住裝修貸+運(yùn)營補(bǔ)貼+多種經(jīng)營收入”的資金平衡模式，形成政府引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)營、金融支持的良性循環(huán)。

目前，聯(lián)投保租房公司先后5次在國家級(jí)、省級(jí)及行業(yè)專項(xiàng)領(lǐng)域論壇作主旨演講，共同探索房地產(chǎn)新發(fā)展模式；榮登“中國住房租賃運(yùn)營優(yōu)秀企業(yè)Top3”“中國住房租賃企業(yè)綜合實(shí)力TOP15”“24年度ESG領(lǐng)航品牌”“品牌價(jià)值成長性評(píng)估指數(shù)TOP5”等多類行業(yè)榜單，獲得“2024中國房地產(chǎn)新模式創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)”等行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)17項(xiàng)，行業(yè)認(rèn)可度、社會(huì)美譽(yù)度、品牌引領(lǐng)力持續(xù)攀升。