2021年11月1日,佛山發(fā)出全國首張零售藥店“守信快批”許可證
半月談記者 劉宏宇
市場主體總量超過100萬戶,年均增長超20%。
地處珠三角的廣東省佛山市是制造業(yè)大市,民營經(jīng)濟十分活躍。佛山也是我國改革的試驗田,7年前開始的“一門式”政務服務改革模式一度領先全國。近年來,佛山市深入推進“放管服”改革,聚焦企業(yè)關切,不斷創(chuàng)新,全力打造營商環(huán)境新高地。
2021年3月底,佛山市首創(chuàng)“一照通行”改革,即只對企業(yè)頒發(fā)“一照通行”營業(yè)執(zhí)照(申請人可按需下載打印電子證照),實現(xiàn)“證照聯(lián)辦、證照合一、一企一照、一照通行”,大幅降低開辦企業(yè)的制度性成本。5月,廣東省人民政府在全省推行佛山“一照通行”改革經(jīng)驗。6月,“一照通行”涉企審批服務改革作為第二批廣東省基層改革創(chuàng)新經(jīng)驗,向全省復制推廣。
佛山一門式一網(wǎng)式政務服務大廳
黎民強兩開貿(mào)易公司的故事
從網(wǎng)上申報材料到拿到全新版本的營業(yè)執(zhí)照,僅僅花費不到一天時間,這讓廣東珩安貿(mào)易有限公司法定代表人黎民強感到十分驚喜,而他也成為拿到首張佛山市“一照通行”營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營者。
廣東珩安貿(mào)易有限公司是黎民強開辦的第二家公司。他不禁又想起16年前開辦公司的“漫長之旅”。
2005年,26歲的黎民強計劃開辦一家貿(mào)易公司,也想好了名字,叫“佛山市優(yōu)速達貿(mào)易有限公司”,主營食品、酒和辦公用品。沒想到,注冊公司的流程實在復雜,黎民強掰著指頭數(shù)起來:
“第一步,到工商局核名。第二步,到銀行開戶,設置臨時賬號。第三步,驗資,要找會計師事務所出報告。因為當時開辦貿(mào)易公司的門檻是50萬元,所以得證明你的銀行存款有50萬元。第四步,到衛(wèi)生局辦理食品衛(wèi)生許可證,需要5天左右審批。第五步,領取營業(yè)執(zhí)照和刻制印章。第六步,到稅務局辦理稅務登記證。第七步,帶所有證件到銀行開設正式賬號?!?/p>
“各種雜費加起來大概四五千元,所有環(huán)節(jié)來回跑下來費時一個多月?!?黎民強對那段經(jīng)歷記憶猶新:“每個部門都要分開跑,重復交各種表格,跑了很多冤枉路。”
“當時的政務服務確實沒有從群眾的角度去考慮,也缺乏相關的范本?!狈鹕绞惺袌霰O(jiān)督管理局許可注冊科負責人何家穎對此深有感觸。早在2003年,何家穎就在窗口搞服務?!爱斈辏罕妼τ诟黝惙爆嵉恼辗斩嘤性寡?,我自己去其他的政府部門辦事,也有相同的遭遇?!?/p>
2021年初,黎民強看著生意逐漸做大,又計劃與朋友一起合伙開一家新的貿(mào)易公司,也是經(jīng)營煙酒生意。讓他沒有想到的是,這次半天就把執(zhí)照辦下來了。
“我網(wǎng)上提交了申報材料,當天就在‘24小時智能自助辦照’的機器上打印出營業(yè)執(zhí)照了?!崩杳駨娬f,“現(xiàn)在注冊企業(yè)太方便了,不用跑那么多部門,也不用再排隊了。而且,以前注冊企業(yè)是實繳制,現(xiàn)在只需要認繳制?!?/p>
黎民強告訴半月談記者,他取到的“一照通行”營業(yè)執(zhí)照雖然只是一張紙,但上面有二維碼,只要掃描一下,就能顯示出食品安全許可、煙草專賣零售許可、消防安全檢查等諸多許可事項的信息。
佛山市24小時智能商事登記系統(tǒng)
經(jīng)營者陳莉:通過營業(yè)執(zhí)照可隨時查看執(zhí)法情況
1970年出生的陳莉是東北人,到佛山工作和生活快20年了,如今是廣東伍伯健康產(chǎn)業(yè)有限公司的股東之一。
“我1992年大學畢業(yè)后在東北工作了一年多,就跟著丈夫來到佛山,從此愛上了這里。因為佛山的營商環(huán)境和人文環(huán)境都非常好,我哥哥一家也來到了佛山?!标惱蚋嬖V半月談記者,從“放管服”改革的角度來看,珠三角地區(qū)確實走在前面,對此她有多年的切身體會。
陳莉的公司主營醫(yī)療器械,2021年4月初,她的眼鏡店板塊想增加護眼燈、隱形眼鏡護理液等經(jīng)營范圍。按照規(guī)定,必須申請二類醫(yī)療器械零售備案。
“所有需要的申請材料,網(wǎng)上都能查到。我頭一天網(wǎng)上提交申請資料,第二天就通知我換領新的‘一照通行’執(zhí)照。”陳莉說,新執(zhí)照比起舊執(zhí)照,多了一個二維碼,掃描后顯示營業(yè)范圍的狀態(tài)為“核查中”。
佛山市市場監(jiān)督管理局的工作人員告訴陳莉,因為二類醫(yī)療器械零售備案暫時不看現(xiàn)場,但三個月內(nèi)會有現(xiàn)場檢查。在核查過程中,不影響企業(yè)的正常經(jīng)營。如果通過檢查,會顯示“合格”;如果需要整改,則會顯示“整改”。目前,有五種監(jiān)管狀態(tài)可供查詢;企業(yè)的經(jīng)營者可以掃描二維碼隨時查看進展。
“通過二維碼,新的營業(yè)執(zhí)照不僅可以動態(tài)顯示職能部門的審批情況,還可以顯示職能部門的執(zhí)法情況,這讓我們吃了一顆定心丸?!标惱蛘f,如果在以前,在審批等待期,只能惴惴不安地等待,現(xiàn)在隨時可以查看進展。此外,還可以隨時查看企業(yè)有無違法情況,確保了經(jīng)營者的知情權。
從企業(yè)角度出發(fā)再造行政審批流程
近年來,佛山市市場監(jiān)督管理局以開辦企業(yè)“辦證難”為突破口,在涉企審批部門間,按照國民經(jīng)濟行業(yè)分類,將各行業(yè)開辦企業(yè)涉及到的營業(yè)執(zhí)照和許可證整合在一起,實現(xiàn)“證照聯(lián)辦、證照合一、一企一照、一照通行”。
2021年3月,佛山市將“證照聯(lián)辦”改革與“一照通”改革有機融合,實施“一照通行”改革,將開辦企業(yè)需在市場監(jiān)管部門辦理營業(yè)執(zhí)照和到其他涉企審批部門辦理許可事項合并辦理,涉企審批部門的許可事項信息以二維碼的形式集中展示在營業(yè)執(zhí)照上,只頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照(申請人可按需下載打印電子證照)。
“一照通行”改革梳理和設置了60個主題事項。改革后,企業(yè)辦理證照從“多件事、多部門、多材料、多窗口”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙粋€主題、一套材料、一個窗口”,“多部門各跑一次”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙患轮慌芤淮巍?,甚至做到“全程零跑動”?/p>
“通過改革,要大幅降低企業(yè)開辦制度性成本。”佛山市市場監(jiān)督管理局副局長葉奕茂說,這項改革從企業(yè)角度出發(fā),在不突破現(xiàn)行行政審批法律法規(guī)的前提下,再造行政審批流程,打破各審批部門各自為政、多口受理的傳統(tǒng)模式,將涉企行政審批由條線審批改為塊狀審批,有效解決群眾在開辦經(jīng)營、市場準入等環(huán)節(jié)“證照分散辦、群眾多趟跑、證照懸掛多”問題。
“與此同時,監(jiān)管與審批聯(lián)動,通過‘一照通行’營業(yè)執(zhí)照上的二維碼,經(jīng)營者可以看到審批與監(jiān)管的狀態(tài)?!比~奕茂說,以前經(jīng)營者是無法知道監(jiān)管和執(zhí)法狀態(tài)的,現(xiàn)在完全從企業(yè)角度出發(fā),倒逼系統(tǒng)性改革。
佛山市市場監(jiān)督管理局提供的數(shù)據(jù)顯示,改革后,申請人提交材料數(shù)量壓縮50%,用時壓縮了三分之二。以實施以來辦理的5.6萬筆業(yè)務計算,至少為群眾減少往返窗口16.8萬人次,節(jié)省材料45萬份,平均為每間企業(yè)節(jié)約辦事時間10天。
隨著營商環(huán)境的不斷優(yōu)化,佛山市的市場主體數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。數(shù)據(jù)顯示,近幾年佛山市的市場主體總量年均增長超20%。截至2021年10月底,佛山市實有各類市場主體達108萬戶,同比增長17.64%,增長率在廣東省排名第二。其中企業(yè)44.33萬戶,同比增長15.15%;個體工商戶63.48萬戶,同比增長19.45%。
工作人員指引市民通過佛山市智能商事登記系統(tǒng)自助辦照終端機辦理注冊登記業(yè)務
將“放管服”改革進行到底
“放管服”改革涉及跨部門、跨層級、跨領域,本質(zhì)上就是權力部門的自我革命,就是要“削權”“去利”“割肉”。
佛山“一照通行”改革圍繞“一窗通辦、一照通行、審批一體化、流程標準化”四個改革目標,提出了“四個一、三同步”的七大重點任務,即“一個標準、一窗辦理、一個系統(tǒng)、一檔通辦”和“同步流轉(zhuǎn)、同步審批、同步發(fā)證”。其中,“同步流轉(zhuǎn)、同步審批、同步發(fā)證”就是按減環(huán)節(jié)、減材料、減時限的要求,將各審批部門的串聯(lián)審批改為并聯(lián)審批,實現(xiàn)材料同步流轉(zhuǎn)、審批同步進行、證照同步發(fā)放。
在半月談記者采訪中各方反映,佛山“一照通行”改革仍在進行當中,盡管已經(jīng)取得了較好的成效,但從條線審批改革到塊狀審批改革,仍然面臨不少“經(jīng)絡之阻”:
其一,審批事項的并聯(lián)與擴圍,越往深水區(qū)走越面臨較大壓力。目前,佛山“一照通行”改革梳理的60個主題事項,涉及14個部門49個許可事項。但還有很多審批事項涉及國家和省級層面,多達500多項,目前僅靠地市級層面想要實現(xiàn)并聯(lián)還比較困難,尚需要國家和省級層面進一步下放權限。
其二,部分職能部門自我改革的意識不強,不愿放開數(shù)據(jù)共享。部分職能部門不愿共享其業(yè)務審批系統(tǒng)的功能與信息,也不愿打開端口,造成后臺人工重復錄入信息和數(shù)據(jù)在網(wǎng)上來回走多次的問題。
其三,監(jiān)管與審批的聯(lián)動,如何達到理想狀態(tài)并實現(xiàn)“寬進嚴管”的目標,仍需進一步探索實踐經(jīng)驗。
葉奕茂說,佛山市將繼續(xù)推動優(yōu)化營商環(huán)境各項改革往深里走、往實里走,通過“刀刃向內(nèi)”的改革,進一步激發(fā)大眾創(chuàng)業(yè)熱情和市場主體活力,營造市場化、法治化、國際化營商環(huán)境,有力助推經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。