內(nèi)蒙古烏海：“五進(jìn)小區(qū)”讓居民幸福感更強(qiáng)

新華網(wǎng)呼和浩特11月16日電（郝芳芳 趙永剛）今年以來，內(nèi)蒙古自治區(qū)烏海市海勃灣區(qū)濱河街道持續(xù)深化整治形式主義為基層減負(fù)，創(chuàng)新開展“五進(jìn)小區(qū)”活動(dòng)，激勵(lì)基層干部崇尚實(shí)干、擔(dān)當(dāng)作為，讓居民的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

黨的政策進(jìn)小區(qū) 多維宣傳入人心

“感謝你們考慮到我的身體狀況，上門宣傳老齡補(bǔ)貼政策，還幫我辦理了手續(xù)，真是太貼心了。”談及社區(qū)網(wǎng)格員的幫辦代辦服務(wù)，家住烏海市海勃灣區(qū)蒙西世紀(jì)城小區(qū)的劉健萍說。

自開展“黨的政策進(jìn)小區(qū)”活動(dòng)以來，濱河街道充分利用電子屏、宣傳欄、條幅、微信公眾號(hào)等載體，邀請(qǐng)宣講團(tuán)成員開展宣講活動(dòng)，使轄區(qū)居民對(duì)最新的理論政策、就業(yè)信息、醫(yī)療養(yǎng)老等熱點(diǎn)問題和惠民政策有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解，增強(qiáng)了各族群眾對(duì)中華民族的認(rèn)同感和自豪感。

志愿服務(wù)進(jìn)小區(qū) 便民惠民暖民心

聚焦群眾需求，濱河街道根據(jù)實(shí)際情況以“居民點(diǎn)單、社區(qū)派單、志愿者接單”服務(wù)模式，為居民定制專屬志愿服務(wù)。更換破損路面井蓋，清理垃圾，修剪樹枝，增設(shè)小區(qū)充電樁……一件件小事，一樁樁實(shí)事，贏得了口碑，贏得了民心。

濱河街道還積極搭建“與鄰為伴，與鄰為善”平臺(tái)，整合轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等，讓居民在家門口就能享受便捷、周到的醫(yī)療志愿服務(wù)；加強(qiáng)與轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)建共建，更好地解決居民糾紛和小區(qū)日常治理難題，積極回應(yīng)居民關(guān)切。

濱河街道在節(jié)日舉辦睦鄰文化活動(dòng)。新華網(wǎng) 發(fā)

“睦鄰文化”進(jìn)小區(qū) 繪就和諧幸福景

濱河街道將“遠(yuǎn)親不如近鄰”的傳統(tǒng)文化理念融入社區(qū)，著力打造“睦鄰文化”品牌。先后舉辦“黨群連心 同心筑夢(mèng) 共敘睦鄰情”睦鄰文化節(jié)文藝匯演、“齊聚一堂頌黨恩 濱河睦鄰送溫情”等活動(dòng)60余場(chǎng)。定期舉辦道德講堂，邀請(qǐng)老干部、退役軍人、身邊典型模范等講述紅色故事、模范事跡、典型事例。

通過“‘睦鄰文化’進(jìn)小區(qū)”，以文化蘊(yùn)養(yǎng)的方式增強(qiáng)了居民的認(rèn)同感，促進(jìn)了鄰里之間的溝通和交流。未來，濱河街道還將繼續(xù)把“睦鄰文化”做優(yōu)做暖，使其成為基層治理的“能量站”。

矛盾排查進(jìn)小區(qū) 消除隱患安民心

解決小區(qū)污水井外溢問題、修繕負(fù)二層漏水問題、修復(fù)塌陷路面……今年以來，濱河街道共辦結(jié)民生實(shí)事1346件，辦結(jié)率為99%，響應(yīng)率100%。

“矛盾排查進(jìn)小區(qū)”一切從居民利益出發(fā)，秉承心系居民、服務(wù)居民的原則，濱河街道傾力打造立體化、法治化、專業(yè)化的社會(huì)治安防控體系，同時(shí)，引導(dǎo)居民依法表達(dá)訴求、解決糾紛、維護(hù)權(quán)益，真正做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、難事不出街道”。

濱河街道以網(wǎng)格“分色管理圖”精準(zhǔn)治理社區(qū)，高效服務(wù)居民。新華網(wǎng) 發(fā)

精準(zhǔn)治理進(jìn)小區(qū) 服務(wù)效能再提升

數(shù)據(jù)是社區(qū)精細(xì)化管理的支撐，也是基層干部掌握社情民意的指南。濱河街道不斷完善“一戶一檔”居民信息檔案工作，遵循“精、細(xì)、準(zhǔn)”原則，對(duì)所有住戶做到房對(duì)應(yīng)人、人對(duì)應(yīng)檔、檔內(nèi)有詳情，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)化、動(dòng)態(tài)化、規(guī)范化的精準(zhǔn)管理。

“精準(zhǔn)治理進(jìn)小區(qū)”讓工作人員能夠及時(shí)掌握居民生活的信息，實(shí)現(xiàn)居民呼聲一線傾聽、社會(huì)問題一線發(fā)現(xiàn)、居民困難一線解決，極大地提升了社區(qū)辦事服務(wù)時(shí)效，實(shí)現(xiàn)了為民服務(wù)“零距離”。

濱河街道黨工委書記邊宇表示，下一步，將持續(xù)深化拓展整治形式主義為基層減負(fù)，通過整資源、聚力量、強(qiáng)管理、精服務(wù)，把減下來的時(shí)間和省下來的精力用到察民情、出實(shí)招、辦實(shí)事上，努力做到居民的“大事”有人管、“小事”有人幫、“事事”辦得好，實(shí)現(xiàn)共建共治共享的目標(biāo)。