扶貧攻堅(jiān)的京東力量

“開(kāi)京東便利店沒(méi)有加盟費(fèi)，商品種類(lèi)多、價(jià)格低質(zhì)量又高，還不壓貨，送貨也很快?！睆摹叭仄钡交剜l(xiāng)創(chuàng)業(yè)，楊虎如今已是3家便利店的小老板，月流水四十萬(wàn)元左右，春風(fēng)得意。

回鄉(xiāng)之初，楊虎也曾做過(guò)批發(fā)鋪。但由于他所在的天全縣位于四川盆地邊緣、二郎山東麓，在著名的318國(guó)道貫穿縣城東西之前，縣里的小批發(fā)商去成都進(jìn)貨，少說(shuō)也要一天一夜，成本高昂。

直到兩年多前，楊虎和妻子楊茜機(jī)緣巧合下，在318國(guó)道附近開(kāi)了一家京東便利店，從此進(jìn)貨只需要從京東旗下一站式B2B訂貨平臺(tái)京東“掌柜寶”APP下單，就有京東物流配送員送貨到店，十分快捷方便。如今，楊虎夫婦管理著12名員工，最近還盤(pán)算著再開(kāi)一家店，再招募一些新員工。

這是京東電商扶貧的一個(gè)新縮影。京東的扶貧之旅自2003年就已開(kāi)始，尤其2016年1月，與國(guó)務(wù)院扶貧辦簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議以來(lái)，從扶貧項(xiàng)目到扶貧產(chǎn)業(yè)，“為扶貧注入人才能量”越來(lái)越成為京東推動(dòng)產(chǎn)業(yè)扶貧、拉動(dòng)扶貧地區(qū)就業(yè)的指導(dǎo)思路。

從整個(gè)國(guó)家的扶貧高度出發(fā)，隨著我國(guó)脫貧攻堅(jiān)逐漸進(jìn)入決戰(zhàn)決勝的關(guān)鍵階段，作為重要的扶貧新興力量，京東這種以“人”為核心拉動(dòng)“就業(yè)”，進(jìn)而深化“扶貧”深度的探索和實(shí)踐，將為電商扶貧提供新啟示。

讓酒香飄出深巷

與楊虎夫婦類(lèi)似，37歲的四川阿壩藏族羌族自治州松潘縣進(jìn)安鎮(zhèn)人黎小軍，也是自愿回流到家鄉(xiāng)奮斗的。

“以前在外面打工，每年最多能賺三四萬(wàn)元，但不固定，好光景不是年年都有?！崩栊≤娺@樣回憶在外打工的日子?！扒嗪！⑿陆缄J過(guò)，在外說(shuō)不想家是假的。”

由于氣候適宜，加上多年退耕還林，松潘的野生沙棘樹(shù)漫山遍野。2010年，有經(jīng)商頭腦的松潘縣川主寺鎮(zhèn)人龐旺孝，在縣城邊上成立了松潘縣夏旭冬日天然沙棘食品有限公司，生產(chǎn)罐裝飲料、速溶飲料、含片等多種沙棘產(chǎn)品。

在外闖蕩多年的黎小軍習(xí)得了一些技術(shù)，衡量了家庭狀況和龐旺孝工廠運(yùn)作情況后，他決定加入夏旭冬日，并在幾年間從基層員工一路做到了如今的車(chē)間主任，年收入能達(dá)到七八萬(wàn)元。

松潘縣夏旭冬日天然沙棘食品有限公司

不同于黎小軍，龐旺孝有著更大的目標(biāo)?！扒捞倭?，我們的消費(fèi)者八成以上都只是當(dāng)?shù)厝嘶蛴慰??！痹诠灸赇N(xiāo)售額突破200萬(wàn)元以后，龐旺孝迫切地想讓夏旭冬日走出松潘、走向全國(guó)。

當(dāng)2018年10月京東跟松潘政府接洽合作事宜時(shí)，龐旺孝意識(shí)到，機(jī)會(huì)來(lái)了。2019年3月9日，“中國(guó)特產(chǎn) 阿壩州扶貧館”在京東商城正式運(yùn)營(yíng)，包括沙棘汁、牦牛肉、牦牛奶、高山野生菌、金川雪梨膏等100多種當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品上架銷(xiāo)售。

京東云松潘城市會(huì)客廳— 中國(guó)特產(chǎn)·阿壩州扶貧館

渠道打通的效果很快顯現(xiàn)。京東方面統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，阿壩州扶貧館僅上線運(yùn)營(yíng)4個(gè)多月，單月成交總額就從最開(kāi)始的幾千元迅速上漲，8月份的成交額已達(dá)到35.39萬(wàn)元。

“入駐扶貧館后每月線上銷(xiāo)量都呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，復(fù)購(gòu)率也穩(wěn)步提升。”龐旺孝笑著說(shuō)，“雖然現(xiàn)在線上銷(xiāo)量暫時(shí)低于線下，但照這個(gè)勢(shì)頭，我對(duì)未來(lái)很有信心?！?/p>

在過(guò)去的幾年里，沙棘的收購(gòu)價(jià)格已經(jīng)從原本的2.4元/公斤上漲到了8元／公斤，農(nóng)戶每畝沙棘地收入可達(dá)到三四千元，沙棘企業(yè)的壯大直接帶動(dòng)了當(dāng)?shù)厣锨мr(nóng)戶的增收。龐旺孝不是沒(méi)想到過(guò)會(huì)產(chǎn)生這樣的影響，但沒(méi)想到影響會(huì)來(lái)得這么快、這么好。

松潘縣夏旭冬日天然沙棘 食品有限公司總經(jīng)理龐旺孝 和他的產(chǎn)品沙棘汁

“酒香也怕巷子深。”松潘縣副縣長(zhǎng)馬勁松說(shuō)，除了沙棘，松潘的牦牛肉、松貝、羊肚菌等農(nóng)特產(chǎn)品也同樣遭遇過(guò)“渠道不暢”的困難。

從這個(gè)角度出發(fā)，隨著京東協(xié)助推進(jìn)渠道下沉、產(chǎn)品上行，以過(guò)硬品質(zhì)為基礎(chǔ)，讓松貝、羊肚菌的“酒香”飄出去將不再是難事，更多“龐旺孝”與“黎小軍”將涌現(xiàn)，而拉動(dòng)更多農(nóng)戶的就業(yè)及增收，也將成為自然而然的成果。

“我們完全可以從當(dāng)?shù)氐姆沁z文化，旅游資源，鄉(xiāng)情等元素的融入，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)涵的極大豐富，進(jìn)而形成產(chǎn)品溢價(jià)。”對(duì)于如何利用渠道加快實(shí)現(xiàn)松潘農(nóng)特產(chǎn)品上行，京東云縣域云副總監(jiān)賈寶英有著相當(dāng)清晰的思路。

讓品牌說(shuō)話

讓酒香飄出深巷可以說(shuō)是第一步。“當(dāng)前扶貧工作還需注意的是防止已脫貧的人返貧，可通過(guò)在當(dāng)?shù)刂圃靹?chuàng)業(yè)、就業(yè)機(jī)會(huì)，樹(shù)立一批帶頭人，引領(lǐng)當(dāng)?shù)厝俗呱现赂恢??！敝袊?guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)說(shuō)。

在松潘千里之外，天全縣的下崗工人葉永康就成長(zhǎng)為了這樣一個(gè)“帶頭人”。與龐旺孝不同，葉永康的成功很大程度上源于一開(kāi)始就嘗到了品牌效應(yīng)帶來(lái)的甜頭。

2016年，做過(guò)服裝批發(fā)、送過(guò)快遞的葉永康嗅到了新商機(jī)——主動(dòng)跟京東方面合作，開(kāi)起了天全縣第一家京東幫服務(wù)店，覆蓋縣內(nèi)各級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村莊，提供送貨上門(mén)、安裝、維修、退換貨等一條龍服務(wù)。

這樣的服務(wù)模式深受當(dāng)?shù)厝藲g迎。很快葉永康又發(fā)現(xiàn)，如果能有更多商品展示，縣城的居民會(huì)更加歡迎。正好京東推出了家電專賣(mài)店的概念，于是他申請(qǐng)加入，在2017年開(kāi)起了天全縣第一家京東家電專賣(mài)店。到如今，第四家京東專賣(mài)店已經(jīng)提上葉永康的計(jì)劃表，手下員工也已有20余名。

“剛開(kāi)始的時(shí)候也不賺錢(qián)，畢竟縣城的市場(chǎng)還不了解京東這個(gè)品牌嘛”，葉永康說(shuō)，“不過(guò)隨著我們服務(wù)的深入與普及，如今縣城人都知道‘上京東網(wǎng)購(gòu)，到專賣(mài)店看貨，找京東幫維修’。”

2018年葉永康的幾家店鋪銷(xiāo)售總額突破500萬(wàn)元，在天全縣城里引起了不小的轟動(dòng)，不少人還跑來(lái)找他討取“京東生意經(jīng)”。

“以前縣里有很多零散的家店小賣(mài)場(chǎng)，品牌參差，現(xiàn)在的消費(fèi)者品牌意識(shí)很強(qiáng)，我們就做京東家電專賣(mài)店這個(gè)品牌，讓品牌說(shuō)話，我們的生意是越做越紅火?！比~永康說(shuō)。

對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃，葉永康打算把自己的生意從個(gè)體工商向公司經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，“這樣方便規(guī)范業(yè)務(wù)和員工管理?！?/p>

實(shí)際上，在品牌的光環(huán)背后，葉永康還有許多來(lái)自京東的扶持政策作支撐。京東方面不僅在物流、供應(yīng)鏈等方面對(duì)葉永康的家電賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行優(yōu)化，還會(huì)在他開(kāi)店選址、地推促銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)等方面給予大力支持，讓他充分享受京東家電的品牌效應(yīng)及規(guī)模效應(yīng)，更快更好地打開(kāi)、挖掘當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

京東相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，經(jīng)過(guò)幾年的扶貧工作實(shí)踐，京東認(rèn)為低線級(jí)城市的消費(fèi)水平在不斷升級(jí)，開(kāi)始傾向于選擇品質(zhì)高、品牌好、有一定知名度的產(chǎn)品。

于是，一個(gè)新的思路出現(xiàn)在京東的扶貧方案里：針對(duì)農(nóng)特產(chǎn)品不突出的低線級(jí)城市，可通過(guò)優(yōu)惠措施扶持當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)者，提升他們的品牌經(jīng)營(yíng)與管理的知識(shí)水平，一方面“以一帶多”增加當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)機(jī)會(huì)，另一方面培育帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用窦爱a(chǎn)業(yè)的品牌意識(shí)，推動(dòng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)市場(chǎng)及消費(fèi)水平快速升級(jí)，加快致富進(jìn)程。

注入“三高”生力軍

盡管吸納就業(yè)人口和職業(yè)再生能力已經(jīng)成為政府及企業(yè)扶貧工作的常見(jiàn)成果，但如何吸引“高學(xué)歷、高體力、高顏值”人才深入基層、扎根鄉(xiāng)村，仍是亟待解決的難點(diǎn)。

“貧困地區(qū)人民的模仿能力很強(qiáng)，但單獨(dú)做一些事情挺難的。”李勇堅(jiān)說(shuō)，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及和創(chuàng)業(yè)模塊化、工具化，高校畢業(yè)生在利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)分配貧困地區(qū)資源上可以實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)作用，“一個(gè)村有一名大學(xué)生干一件事，整個(gè)村就帶動(dòng)起來(lái)了?！?/p>

值得欣喜的是，當(dāng)前大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生的擇業(yè)方向出現(xiàn)了新變化。職場(chǎng)實(shí)名社交平臺(tái)脈脈聯(lián)合京東發(fā)布的《2019高校畢業(yè)生就業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，雖然北上廣深和大型企業(yè)仍舊是應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)主要方向，但是，一大批新興城市也展現(xiàn)出了對(duì)人才的吸引力，甚至不乏一部分大學(xué)生深入鄉(xiāng)村，扎根基層創(chuàng)業(yè)。

李勇堅(jiān)還表示，互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)“數(shù)據(jù)產(chǎn)品化與服務(wù)產(chǎn)品化”，打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展生態(tài)，從而有利于促進(jìn)創(chuàng)業(yè)式就業(yè)。

在他看來(lái)，“在傳統(tǒng)商業(yè)時(shí)代，創(chuàng)業(yè)者需要多方面的才能，這使很多人不敢去試創(chuàng)業(yè)的水。而互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)將創(chuàng)業(yè)相關(guān)的資源數(shù)據(jù)化，并在平臺(tái)上匯聚這些數(shù)據(jù)，還將這些資源打包給創(chuàng)業(yè)者，使創(chuàng)業(yè)的門(mén)檻大幅度降低，從而極大地推動(dòng)創(chuàng)業(yè)式就業(yè)?！?/p>

表現(xiàn)在就業(yè)上，可以看到，越來(lái)越多“互聯(lián)網(wǎng)原住民”90后、00后開(kāi)始借助互聯(lián)網(wǎng)的力量積極創(chuàng)業(yè)，甚至還將創(chuàng)業(yè)熱忱縱情揮灑在了信息化尚薄弱的鄉(xiāng)村基層。

“等一下京東快遞員就送走了，您放心玩吧?！币?jiàn)到唐超時(shí)，28歲的他正好賣(mài)出了當(dāng)天第28箱獼猴桃。除了獼猴桃，唐超所在的雅安碧峰峽熊貓農(nóng)業(yè)合作社物產(chǎn)豐富，明前蒙頂山高山茶、枇杷、獼猴桃、梨、臘肉、菌菇……應(yīng)有盡有。

“2016年來(lái)到雅安碧峰峽，發(fā)現(xiàn)這里農(nóng)產(chǎn)品特別多，游客也特別多。但是購(gòu)物不太方便，選擇很少?！碧瞥榻B說(shuō)，后來(lái)看到京東在農(nóng)村地區(qū)做京東便利店，能夠解決這里的痛點(diǎn)，于是在2017年加盟京東便利店，2018年跟京東物流雅安配送站建立合作，根據(jù)游客的需求，專門(mén)寄送當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。

“跟著京東下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，農(nóng)民得了實(shí)惠，我們也賺了錢(qián)”，畢業(yè)于沈陽(yáng)理工大學(xué)的唐超覺(jué)得，相比城市，農(nóng)村市場(chǎng)更具開(kāi)拓的急迫性和廣闊性，“接下來(lái)我們打算建一個(gè)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品信息平臺(tái)，這樣全國(guó)游客都可以在線選貨，我們送貨?！?/p>

中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院MBA中心主任周禹說(shuō)，“三高”青年深入農(nóng)村帶動(dòng)脫貧致富有“四化”影響：

一是以產(chǎn)品化的意識(shí)和方法論，把當(dāng)?shù)刭Y源產(chǎn)品化；二是把農(nóng)村小作坊、自運(yùn)作產(chǎn)業(yè)化，將農(nóng)民變成新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)工人；三是連接網(wǎng)絡(luò)化，將產(chǎn)品與京東這樣的大平臺(tái)、大生態(tài)鏈接，輸出給全世界；四是能力接續(xù)化，如果年輕人有一天離開(kāi)當(dāng)?shù)?，其?duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的技能、意識(shí)的培養(yǎng)可持續(xù)傳承。

這樣的案例已在京東的推動(dòng)下逐漸鋪開(kāi)。以內(nèi)蒙呼清水河縣高茂泉村為例，當(dāng)?shù)氐拿汕?創(chuàng)優(yōu)鄉(xiāng)村創(chuàng)客中心已經(jīng)吸引了幾十名大學(xué)生。這批“三高”年輕人借助京東的農(nóng)場(chǎng)管理平臺(tái)，將智能農(nóng)機(jī)調(diào)度、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析以及區(qū)塊鏈等技術(shù)，融入到前端的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中。

京東集團(tuán)X事業(yè)部農(nóng)業(yè)發(fā)展部總經(jīng)理喬志偉說(shuō)，在新技術(shù)的對(duì)接下，不僅當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)出效率得到明顯改善，缺失的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)也得以彌補(bǔ)，農(nóng)業(yè)生態(tài)得以可持續(xù)發(fā)展，農(nóng)民增收致富也不再是夢(mèng)。

“創(chuàng)業(yè)不必去遠(yuǎn)方，家鄉(xiāng)一樣鑄輝煌。”注入“三高”生力軍后，高茂泉村人充滿干勁。

伴隨著國(guó)家脫貧攻堅(jiān)的深入推進(jìn)，越來(lái)越多巨頭企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，不斷將原本屬于企業(yè)的資源和能力對(duì)外開(kāi)放給全社會(huì)，在企業(yè)自身吸納更多人才滿足創(chuàng)新性崗位的同時(shí)，也在為自家平臺(tái)上成長(zhǎng)起來(lái)的成百上千個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供支持，為全社會(huì)提供更多元的就業(yè)崗位。

像京東這樣技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的電商企業(yè)，也是通過(guò)這樣持續(xù)的創(chuàng)新與開(kāi)放，與實(shí)體產(chǎn)業(yè)深入融合，間接帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)超過(guò)1300萬(wàn)。

京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)京東將繼續(xù)完善培訓(xùn)、金融、農(nóng)資、追溯、物流、銷(xiāo)售、品牌、招工等八大環(huán)節(jié)幫扶體系，在提升人均素質(zhì)、資金、品牌打造等方面做出更大努力，投入更多精力做扶貧工作。