文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運營師：讓文創(chuàng)出彩又“出圈”

“您好，請問您要微辣口味還是中辣？”甘肅省博物館藝術(shù)生活館內(nèi)的“麻辣燙”銷售攤位前排起了長隊。甘肅省博物館文創(chuàng)中心負責(zé)人崔又心正在為游客們講解毛茸茸“食材”，“這是來自天水的炸洋芋丸子，麻辣燙是我們最新推出的文創(chuàng)‘甘肅（不）土特產(chǎn)超級市場’系列之一，像現(xiàn)在比較火的隴西黃芪、甘肅軟兒梨玩偶等都是我們‘絨化博物館’IP的產(chǎn)品。”

崔又心從事的職業(yè)為文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運營師，是近日人力資源社會保障部最新發(fā)布的19個新職業(yè)之一。業(yè)內(nèi)人士認為，隨著文創(chuàng)產(chǎn)品市場需求變化，文創(chuàng)產(chǎn)品相關(guān)人才需求也持續(xù)增加。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前文創(chuàng)從業(yè)人員已超百萬人，折射出文創(chuàng)市場規(guī)模的增長態(tài)勢。

崔又心所在的甘肅省博物館文創(chuàng)團隊在文創(chuàng)行業(yè)耕耘已有近十年，開發(fā)了七大文創(chuàng)IP系列產(chǎn)品近千種。其中，以中國旅游標(biāo)志銅奔馬為原型打造的文創(chuàng)玩偶成為“網(wǎng)紅”產(chǎn)品，截至2023年年底，該系列文創(chuàng)產(chǎn)品銷售額達700萬元。

“人文價值、創(chuàng)意設(shè)計和情緒價值是人們購買文創(chuàng)產(chǎn)品的主要動因，文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運營師更要圍繞新需求研發(fā)新產(chǎn)品?！贝抻中谋硎尽?/p>

作為新一批19個新職業(yè)之一，文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運營師的定義是從事文化創(chuàng)意產(chǎn)品的策劃、結(jié)合市場需求設(shè)計具有文化元素的產(chǎn)品、對文創(chuàng)產(chǎn)品進行營銷運營的人員。

談及當(dāng)前文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運營師的工作，崔又心表示，對于開發(fā)團隊而言，既要打磨自身文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計的專業(yè)技能，同時也要提高產(chǎn)品宣介運營的能力，更要時刻保持對潮流熱點的捕捉力。

“我們的日常工作包括文創(chuàng)設(shè)計開發(fā)、文創(chuàng)活動策劃以及文創(chuàng)業(yè)態(tài)延伸等不同方面。每一次文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計前，團隊成員都會對文物歷史資料進行詳盡收集和梳理，加深對文物本身的認識，設(shè)計過后也會反復(fù)推敲產(chǎn)品設(shè)計理念與文物是否相符。”崔又心介紹說，現(xiàn)在大家也特別注重短視頻新平臺的傳播力，會同步策劃視頻剪輯、圖文編寫等創(chuàng)意形式，讓產(chǎn)品推出后走得更遠。

近年來，各大博物館的文創(chuàng)頻頻“出圈”，吸引更多公眾走進博物館，引發(fā)持續(xù)不斷的“博物館熱”，與此同時，旅游景區(qū)、美食餐廳、非遺工作室等也都推出了獨有的文創(chuàng)產(chǎn)品，成為消費市場又一新熱點。值得注意的是，在文創(chuàng)產(chǎn)品消費群體中相當(dāng)大一部分是年輕人。中國文博文創(chuàng)消費調(diào)研報告顯示，1990年后出生的消費者占比超過53%，其中“95后”占比達30%。

業(yè)內(nèi)人士認為，市場對于文創(chuàng)產(chǎn)品的需求與要求同步增長，特別是年輕消費者更加注重文創(chuàng)產(chǎn)品的文化價值與情緒價值，這也對文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運營團隊提出了新要求，近年來文創(chuàng)從業(yè)者數(shù)量持續(xù)增長，據(jù)不完全統(tǒng)計，當(dāng)前文創(chuàng)從業(yè)人員已超百萬人并呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢。

人才需求的增長也折射出文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢。智研咨詢發(fā)布的報告指出，從傳統(tǒng)文化保護到商業(yè)化、藝術(shù)化再到數(shù)字化，文創(chuàng)產(chǎn)品行業(yè)正在經(jīng)歷業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型升級，2023年中國文創(chuàng)產(chǎn)品市場規(guī)模達到163.8億美元，同比增長13.09%。

與此同時，實用性、審美性與趣味性成為文創(chuàng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵點，而這也對文創(chuàng)產(chǎn)品相關(guān)從業(yè)者和人才結(jié)構(gòu)提出了更高要求。

業(yè)內(nèi)人士表示，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為典型的知識密集型和人才密集型行業(yè)，也是新興的交叉性行業(yè)，要求從業(yè)人員具備復(fù)合型知識背景和較高的綜合素質(zhì)，能夠掌握創(chuàng)意設(shè)計、舞臺美術(shù)、人文歷史、旅游管理、項目運營管理等多項技能。

“文創(chuàng)產(chǎn)品經(jīng)歷了‘1.0’到‘5.0’的發(fā)展版本，從最開始注重文化屬性，即借助產(chǎn)品傳播文化元素到如今更倡導(dǎo)產(chǎn)品的實用性和趣味性，其市場需求變化對于我們的實際工作也提出了新挑戰(zhàn)?！贝抻中谋硎?，隨著數(shù)字文化消費浪潮迭起，文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)也要兼具科技屬性和社交屬性。

“大眾對高質(zhì)量文創(chuàng)產(chǎn)品的需求不斷增加，但仍面臨所需人才緊缺的問題，尤其是掌握設(shè)計與運營等復(fù)合型技能人才缺口仍較大。”崔又心表示，期待伴隨新職業(yè)公布，未來大學(xué)專業(yè)設(shè)置、行業(yè)協(xié)會建立、政策支持等方面能夠同步推進，讓文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)人才儲備更加充足、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景更加廣闊。