銅陵：“郵政快遞進(jìn)村”100%覆蓋

近年來(lái)，銅陵市郵政管理局根據(jù)省郵政管理局統(tǒng)一部署，積極作為, 因地制宜，重點(diǎn)推進(jìn)“快遞進(jìn)村”，取得階段性成果。截至2021年9月底，銅陵郵政、順豐、申通、中通、韻達(dá)、圓通、百世、極兔等品牌全部實(shí)現(xiàn)直投到村，全市郵政快遞路由覆蓋的363個(gè)行政村通達(dá)率為100.00%。

布局高站位，民生工程、一號(hào)工程謀準(zhǔn)謀深

為全面了解轄區(qū)農(nóng)村快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀和各企業(yè)進(jìn)村打算，銅陵市郵政管理局邊摸索、邊推進(jìn)，深入鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村末端網(wǎng)點(diǎn)和農(nóng)村商超等調(diào)研走訪近200處（次），組織召開(kāi)郵政快遞企業(yè)會(huì)商會(huì)20余次，厘清了“快遞進(jìn)村”思路，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)，分別繪制市轄3區(qū)、樅陽(yáng)縣“快遞進(jìn)村”作戰(zhàn)圖和路線圖共4幅，將工期倒推、任務(wù)倒排、責(zé)任倒逼，對(duì)“快遞進(jìn)村”進(jìn)度實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新。

2020年5月，銅陵市郵政公司分別與12家民營(yíng)快遞企業(yè)簽訂《郵政快遞合作下鄉(xiāng)進(jìn)村戰(zhàn)略框架協(xié)議》，“快遞進(jìn)村”工程一盤(pán)棋謀劃、一體化推進(jìn)，主流快遞企業(yè)全品牌參與、全流程合作。各方打磨細(xì)節(jié)、細(xì)化協(xié)議，實(shí)地勘察、精心選址，各項(xiàng)工作緊鑼密鼓、井然有序地展開(kāi)。2021年初，在總結(jié)試點(diǎn)成效、綜合分析攻堅(jiān)難點(diǎn)的基礎(chǔ)上，銅陵市郵政管理局自我加壓，全力推進(jìn)“快遞進(jìn)村”收官，6月底實(shí)現(xiàn)樅陽(yáng)縣190個(gè)行政村全覆蓋，9月底實(shí)現(xiàn)全市郵政快遞路由覆蓋的363個(gè)行政村“村村通快遞”。

推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)，合作方式、進(jìn)村流程謀細(xì)謀實(shí)

針對(duì)農(nóng)村快遞服務(wù)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，且業(yè)務(wù)量少、企業(yè)單獨(dú)進(jìn)村成本高的現(xiàn)狀，銅陵市郵政管理局在前期調(diào)研基礎(chǔ)上，確定了以“郵快合作”為主的“快遞進(jìn)村”思路和因地施策、分區(qū)推進(jìn)的梯次推進(jìn)策略。此舉充分發(fā)揮郵政企業(yè)鄉(xiāng)村郵路完善和網(wǎng)點(diǎn)布局全面的優(yōu)勢(shì)，既能節(jié)約快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)間成本，避免資金重復(fù)投入，又能充分挖掘郵政企業(yè)鄉(xiāng)村郵路運(yùn)能，提高鄉(xiāng)郵員派費(fèi)收入，實(shí)現(xiàn)共贏目標(biāo)。

2020年9月，銅陵市郵政管理局按照“試點(diǎn)先行、經(jīng)驗(yàn)推廣、全面鋪開(kāi)”的工作步驟，在前期扎實(shí)工作基礎(chǔ)之上，選取樅陽(yáng)縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)整建制“快遞進(jìn)村”流程，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)來(lái)驗(yàn)證推演情況。2021年3月在樅陽(yáng)縣全域推廣，4月在市轄3區(qū)選取銅官區(qū)西湖鎮(zhèn)、義安區(qū)鐘鳴鎮(zhèn)、郊區(qū)灰河鄉(xiāng)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)試運(yùn)行，6月在市轄3區(qū)全面推開(kāi)。

銅陵市郵政管理局還搶抓樅陽(yáng)縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級(jí)快遞物流體系建設(shè)和“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”示范縣創(chuàng)建政策機(jī)遇，指導(dǎo)通過(guò)“交郵快”合作將樅陽(yáng)縣部分縣鄉(xiāng)郵路全程下行時(shí)長(zhǎng)縮短近0.5天，有力助推地方政府破解電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村快遞物流“最初一公里”和“最后一公里”服務(wù)難題，整體形成了以“郵快合作”為主，“交郵快”“商郵快”等模式并存的“快遞進(jìn)村”服務(wù)格局。

鞏固高質(zhì)量，障礙破解、措施保障謀遠(yuǎn)謀久

銅陵市郵政管理局建立“快遞進(jìn)村”“周通報(bào)、月會(huì)商、季調(diào)度”制度，局黨組每周聽(tīng)取一次“快遞進(jìn)村”進(jìn)度報(bào)告；每月組織一次“快遞進(jìn)村”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)；每季度調(diào)度一次“快遞進(jìn)村”工作進(jìn)度，重點(diǎn)針對(duì)快件查詢不暢、交接效率不高、系統(tǒng)使用不熟、派費(fèi)結(jié)算不清、申訴處理不快等問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)化解，形成聯(lián)絡(luò)員、負(fù)責(zé)人、會(huì)商會(huì)3級(jí)問(wèn)題化解機(jī)制，小問(wèn)題聯(lián)絡(luò)員2小時(shí)內(nèi)處理、大問(wèn)題負(fù)責(zé)人4小時(shí)內(nèi)對(duì)接、難問(wèn)題會(huì)商會(huì)24小時(shí)內(nèi)召開(kāi)。

指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范作業(yè)流程、優(yōu)化投遞線路、增加投遞頻次，優(yōu)化調(diào)整了7條縣域干線郵路和62條村級(jí)郵路，總郵路延長(zhǎng)到3115公里。2020年“雙11”、2021年“6.18”等服務(wù)旺季期間系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，“快遞進(jìn)村”服務(wù)群眾滿意度穩(wěn)步提升。

銅陵市政府出臺(tái)優(yōu)化供給促進(jìn)消費(fèi)推動(dòng)流通業(yè)高質(zhì)量發(fā)展若干措施，對(duì)進(jìn)村快件補(bǔ)貼0.30元/件。預(yù)計(jì)2021年“快遞進(jìn)村”等郵政快遞業(yè)項(xiàng)目將獲近400萬(wàn)元資金補(bǔ)貼。同時(shí)，從樅陽(yáng)縣“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”示范縣政策中爭(zhēng)取物流專項(xiàng)資金200萬(wàn)元，進(jìn)一步夯實(shí)了“快遞進(jìn)村”基礎(chǔ)。

下一步，銅陵市郵政管理局將持續(xù)引導(dǎo)市場(chǎng)主體深化合作，促進(jìn)市場(chǎng)主體服務(wù)民生，統(tǒng)籌推進(jìn)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)快遞物流集散中心和服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，整合各方基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等資源，進(jìn)一步提升消費(fèi)品下鄉(xiāng)進(jìn)村和農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城的能力和時(shí)效，挖掘新型農(nóng)業(yè)主體“商能”，打通農(nóng)產(chǎn)品上行通道，在構(gòu)建“一軸、一帶、多點(diǎn)”全省郵政業(yè)新發(fā)展格局中貢獻(xiàn)銅陵智慧。