Facebook客戶信息泄露事件已經(jīng)演變成重大的政治事件、經(jīng)濟事件、金融事件、大數(shù)據(jù)事件等深層次問題,事件的嚴(yán)重程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過公眾預(yù)期。這起事件之嚴(yán)重,不光在于北美5000萬客戶信息被泄露,還在于Facebook等超級平臺上積累的數(shù)據(jù)如何應(yīng)用,以及如何堵住大數(shù)據(jù)被濫用的漏洞。特別是,大數(shù)據(jù)被應(yīng)用于政治選舉之中,成為政治選舉的工具。這是令人吃驚的。
可以預(yù)言,未來無論是政治層面,還是經(jīng)濟金融文化等層面,“戰(zhàn)爭、斗爭、競爭”的主戰(zhàn)場將轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上。在Facebook信息泄露事件中,公民最關(guān)心的是自己的信息特別是隱私被泄露,行動行為被誤導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)被歪用,甚至稀里糊涂充當(dāng)了邪惡的打手。
Facebook信息泄露事件,已經(jīng)證明網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)有著超過所有人想象的威力,證明大數(shù)據(jù)分析公司具有超過所有人預(yù)期的超人般能力。保護好個人網(wǎng)絡(luò)信息已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩了。
先行立法異常重要。從全球范圍看,應(yīng)該發(fā)揮全球多邊合作的作用,盡快就全球數(shù)字保護出臺指導(dǎo)性意見。各國特別是數(shù)據(jù)大國的美國、中國,要盡快對網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)使用特別是個人隱私信息保護立法。
全球要重點盯住與監(jiān)管大數(shù)據(jù)巨頭公司。目前你我他的數(shù)據(jù)都基本掌握在全球八大公司平臺上:蘋果公司、Facebook、亞馬遜、谷歌母公司、微軟公司、阿里巴巴、騰訊公司、百度公司。對這八大公司的數(shù)據(jù)要重點盯住,八大公司也要配合政府保護好個人數(shù)據(jù)隱私,自覺服從監(jiān)管,自律自省自我約束,保護好平臺個人數(shù)據(jù)隱私。
給這八大公司提出挑戰(zhàn)的是依靠大數(shù)據(jù)獲利營運的商業(yè)模式。具體來說就是,通過收集數(shù)據(jù)并將其出售給應(yīng)用程序開發(fā)人員和廣告客戶來賺錢,或者利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行各種商業(yè)開發(fā)。在這過程中,這些數(shù)據(jù)就有可能傳遞給別有用心的第三方。此外,由于公司自身盈利模式的限制,類似的數(shù)據(jù)泄露事件往往難以避免。怎么應(yīng)對?給這些公司提出了巨大挑戰(zhàn)。
但是,能力越大責(zé)任越大,這些巨頭有理由、有義務(wù)承擔(dān)比其他公司更多的個人信息保護責(zé)任,采取措施防止大數(shù)據(jù)濫用。
必須強調(diào)的是,保護個人數(shù)據(jù)隱私,并不是不讓使用數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是一座金礦金山,如果一味強調(diào)保護而不使用開采,豈不造成更大浪費嗎?關(guān)鍵在于包括個人在內(nèi)是否與市場主體發(fā)生交易。有交易,有訴求,一定會利用使用數(shù)據(jù)。關(guān)鍵在于使用時必須切實給交易對象雙方保密,而不是把數(shù)據(jù)泄露出去。
對于客戶個人來說,也要客觀看待數(shù)據(jù)隱私。數(shù)據(jù)隱私是相對的概念,特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,個人沒有隱私是絕對的,保護只是相對的。就是在傳統(tǒng)線下包括你的存款、通訊工具、身份證明以及其他私密東西,銀行等機構(gòu)都有記錄。
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